Uw privacy is belangrijk voor K+K Swiss AG, Via Sant' Abbondio 59, CH-6577 Ranzo (hierna: "wij" of "ons"). De bescherming van de gegevens die u ons verstrekt en de beveiliging en vertrouwelijke behandeling ervan zijn onze hoogste principes. Wij maken graag van deze gelegenheid gebruik om u uit te leggen in hoeverre en voor welke doeleinden persoonlijke gegevens worden verzameld en gebruikt wanneer u gebruik maakt van onze online diensten en hoe wij uw gegevens op onze website beschermen.

1. persoonsgegevens

Persoonsgegevens zijn individuele gegevens over de persoonlijke of feitelijke omstandigheden van een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Dit omvat informatie zoals uw echte naam, uw adres, uw telefoonnummer en uw geboortedatum. Volgens de jurisprudentie van het Europese Hof van Justitie kan worden aangenomen dat het IP-adres ook als een persoonsgegeven kan worden beschouwd. Dit is een reeks getallen die meestal automatisch en regelmatig (dynamisch) aan u wordt toegewezen door uw provider. Dit IP-adres is nodig om een apparaat dat geschikt is voor internet adresseerbaar en dus bruikbaar te maken voor internet. Gegevens zijn niet persoonlijk als ze niet kunnen worden gebruikt om een persoon te identificeren. Bijvoorbeeld, het aantal bezoekers van onze website of vergelijkbare samengevatte gegevens laten geen conclusies toe over individuele bezoekers. Afgezien van de volgende regelingen geven wij uw persoonlijke gegevens niet door aan derden, tenzij dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust. De omvang en het type van het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens verschilt afhankelijk van het feit of u onze website alleen bezoekt om informatie op te vragen of dat u gebruik maakt van diensten die door ons worden aangeboden.

2. verzamelen van gebruiksgegevens

Wanneer u onze website bezoekt, verzendt uw browser automatisch verschillende gegevens die nodig zijn om u in staat te stellen onze website te bezoeken. Deze gegevens bevatten informatie over het besturingssysteem dat u gebruikt, de browser die u gebruikt, de inhoud die u heeft opgeroepen, het tijdstip waarop u onze website heeft opgeroepen, de website die u eerder heeft bezocht (de zogenaamde "referrer") en de hoeveelheid gegevens die aan u is doorgegeven. Deze gegevens worden door onze webserver opgeslagen in de zogenaamde logbestanden. In de regel is het niet mogelijk om met deze gegevens een persoonlijke referentie vast te stellen. Wanneer u onze website bezoekt, wordt ook uw IP-adres, dat kan worden gebruikt om u te identificeren, aan ons doorgegeven. Deze naar ons verzonden gegevens worden ook opgeslagen en verwerkt in het logbestand voor foutenanalyse en statistische doeleinden. Er worden geen persoonlijke gebruikersprofielen aangemaakt. De bovengenoemde gegevens worden alleen voor statistische doeleinden geëvalueerd om onze online shop te optimaliseren.

3. registratie van een klantaccount, orderverwerking

Wanneer u zich bij K+K Swiss AG registreert, worden de volgende persoonlijke gegevens verzameld:

- voornaam
- achternaam
- e-mailadres
- wachtwoord

De persoonlijke gegevens die u tijdens de registratie verstrekt, worden door ons gebruikt om een klantenaccount op te zetten, d.w.z. dat ze worden verzameld, verwerkt en gebruikt of doorgegeven. De persoonlijke gegevens worden alleen opgeslagen voor de periode waarin u bij ons geregistreerd bent.

Voor het verwerken van de bestelling is het ook noodzakelijk dat u de volgende gegevens verstrekt:

- Bedrijf (opt)
- Factuur- en afleveradres (straat, huisnummer, adresachtervoegsel (opt), postcode, plaats)
- Land
- Telefoon

Deze gegevens zijn nodig voor het verwerken van de koopovereenkomst die tussen u en de verkoper op ons platform is afgesloten.

Wij geven uw bestelgegevens door aan de verkoper met wie u op ons platform een koopcontract sluit. De verkoper geeft uw gegevens op zijn beurt door aan externe dienstverleners (bijv. logistieke bedrijven, verzendbedrijven) om de contractuele relatie af te handelen. Uw gegevens worden alleen doorgegeven voor het bovengenoemde doel en worden niet buiten de Europese Unie verwerkt. 

Als u een klantenaccount hebt aangemaakt, zijn uw gegevens beschikbaar voor toekomstige aankopen in onze online shop. Natuurlijk worden de opgeslagen gegevens tijdens elk bestelproces opgevraagd. 

U kunt te allen tijde per e-mail, schriftelijk of telefonisch bezwaar maken tegen het verdere gebruik van klantgegevens. Onze contactgegevens en verdere informatie over uw recht op bezwaar vindt u hieronder onder punt 12.

In het geval van uw bezwaar wordt uw klantenaccount verwijderd, tenzij de gegevens absoluut noodzakelijk zijn voor de verwerking van geplaatste bestellingen.

4. bestellen als gast

Als je een bestelling plaatst als gast, d.w.z. zonder gebruik te maken van een gebruikersaccount en zonder voorafgaande registratie, moet je de volgende gegevens verstrekken:

- Voornaam
- Achternaam
- Bedrijf (opt)
- Factuur- en afleveradres (straat, huisnummer, adresachtervoegsel (opt), postcode, plaats)
- Land
- E-mailadres
- Telefoon

Wij of de verkoper hebben de voor- en achternaam en het factuur- en afleveradres nodig om je bestelling te verwerken. de verkoper om je bestelling te verwerken. We gebruiken het e-mailadres om je een orderbevestiging te sturen en om contact met je op te kunnen nemen als we vragen hebben over je bestelling.

Je kunt ons ook vrijwillig de bedrijfsnaam van het bestellende bedrijf - indien van toepassing - en een telefoonnummer geven. Het bedrijf kan worden gebruikt als extra adres of voor de factuur, terwijl het verstrekken van een telefoonnummer het voor ons gemakkelijker maakt om contact met u op te nemen als we vragen hebben over uw bestelling.

Om uw bestelling te verwerken, sturen we de door u verstrekte gegevens door naar de verkoper van het product dat u hebt geselecteerd.

5. betalingsverwerking

Wij verzamelen en verwerken uw bank- en betalingsgegevens niet. De betalingsverwerking vindt uitsluitend plaats via de desbetreffende verkoper of een dienstverlener in opdracht van de verkoper, zoals "Paypal".

6. nieuwsbrief

Naast de registratie van een klantenaccount en de verwerking van bestellingen willen we u af en toe interessant nieuws en informatie over ons bedrijf en ons aanbod van goederen en diensten in de vorm van onze nieuwsbrief per e-mail toesturen op basis van uw gegevens - uiteraard alleen als u hiervoor op een aparte plaats uitdrukkelijk toestemming geeft.

Om u voor onze nieuwsbrief te kunnen registreren, hebben wij naast uw afzonderlijke toestemming volgens de wet op de gegevensbescherming uw e-mailadres nodig waarnaar de nieuwsbrief moet worden verzonden.

Wij gebruiken de zogenaamde dubbele opt-in procedure voor het verzenden van de nieuwsbrief, d.w.z. wij sturen u de nieuwsbrief alleen als u uw registratie vooraf bevestigt via een bevestigingsmail die u hiervoor ontvangt door middel van een daarin opgenomen link. Dit is om ervoor te zorgen dat alleen jij, als eigenaar van het opgegeven e-mailadres, je kunt registreren voor de nieuwsbrief. U dient dit binnen 48 uur na ontvangst van de bevestigingsmail te bevestigen, anders wordt uw aanmelding voor de nieuwsbrief automatisch uit onze database verwijderd.

U kunt uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief afzonderlijk geven wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst en u dus afmelden voor de nieuwsbrief. Om dit te doen, kunt u ons een informele e-mail sturen naar het hieronder vermelde e-mailadres of uw abonnement opzeggen via de link "Afmelden" aan het einde van de nieuwsbrief. Onze contactgegevens en meer informatie over uw recht op opzegging vindt u hieronder onder punt 9.

7. cookies

Wij gebruiken zogenaamde "cookies" op onze website. Dit zijn kleine bestanden die op uw pc worden opgeslagen. Deze stellen ons in staat om specifieke informatie over u, de gebruiker, op te slaan in verband met het gebruik van onze website. Deze cookies helpen ons om de gebruiksfrequentie en het aantal gebruikers van onze website te bepalen en om onze diensten zo handig en efficiënt mogelijk voor u te maken.

De cookies die wij gebruiken, kunnen worden onderverdeeld in technisch noodzakelijke en technisch overbodige cookies. Technisch noodzakelijke cookies zijn cookies die absoluut noodzakelijk zijn voor het gebruik van alle functionaliteiten van onze website. Zonder deze cookies kan een foutloos gebruik van onze website niet worden gegarandeerd. Niet-technisch noodzakelijke cookies zijn bijvoorbeeld cookies waarmee we de website gebruiksvriendelijker kunnen maken. Deze cookies helpen ons ook om het gebruikersgedrag met betrekking tot onze website te analyseren.

Cookies hebben een bepaalde levensduur, d.w.z. dat ze gedurende een bepaalde periode op uw computer opgeslagen blijven, tenzij u ze verwijdert. De zogenaamde "sessiecookies" worden onmiddellijk na het sluiten van de browser verwijderd, terwijl de zogenaamde "permanente of persistente cookies" ook na afloop van uw bezoek aan onze website op uw computer opgeslagen blijven en niet automatisch worden verwijderd wanneer u de browser sluit. De "permanente cookies" die wij gebruiken, worden echter uiterlijk na 2 jaar automatisch verwijderd.

U kunt het gebruik van cookies die technisch niet noodzakelijk zijn, voorkomen door in uw browser de daarvoor geëigende instelling te maken. Meer informatie hierover vindt u in de helpfunctie van de browser die u gebruikt.

8. webanalyse en reclameprogramma's

Op onze website kukag.ch worden de volgende webanalyse- en reclamediensten gebruikt:

Google Analytics

Google Analytics is een webanalysedienst van Google Inc ("Google"). Google Analytics gebruikt cookies die op uw computer worden opgeslagen en waarmee uw gebruik van de website kan worden geanalyseerd. Deze door Google Analytics gebruikte cookies kunnen zowel tijdelijke als permanente cookies zijn, waarvan de maximale levensduur over het algemeen niet meer dan twee jaar bedraagt. De door deze cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt meestal doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.

Wij hebben Google Analytics op deze website uitgebreid met de programmacode "anonymizeIp" om te zorgen voor een geanonimiseerde verzameling van IP-adressen (zogenaamde IP-masking). IP-anonimisering betekent dat uw IP-adres binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere landen die de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte hebben ondertekend, door Google wordt ingekort voordat het naar een server van Google in de VS wordt verzonden. Alleen in uitzonderlijke gevallen, waarover wij geen controle hebben, wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort.

Google gebruikt deze informatie namens ons om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en om ons andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

U kunt het opslaan van cookies voorkomen door in uw browsersoftware de daarvoor geëigende instellingen te kiezen (zie sectie 6). Houd er rekening mee dat bepaalde functies van onze website mogelijk niet werken als u het gebruik van cookies hebt uitgeschakeld.

U kunt het verzamelen van gegevens die door cookies worden gegenereerd en die verband houden met uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) aan Google en de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link tools.google.com/dlpage/gaoptout. Het is ook mogelijk om het verzamelen van gegevens door Google Analytics te voorkomen door een opt-out-cookie in te stellen. Klik hiervoor op de volgende link: .

Meer informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u op www.google.com/analytics/terms/de.html of op https://www.google.de/intl/de/policies/.

Google Adwords

Om de aandacht van potentiële gebruikers en klanten op onze website te vestigen, maken we gebruik van het online-advertentieprogramma Google AdWords van Google Inc. Google AdWords plaatst een cookie op uw computer als u via een advertentie van Google op onze website terecht bent gekomen. Deze cookies verliezen hun geldigheid na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als je onze website bezoekt en de cookie is nog niet verlopen, kunnen wij en Google herkennen dat iemand op de advertentie heeft geklikt en naar onze website is doorverwezen. Elke AdWords-klant ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen daarom niet worden gevolgd via de websites van AdWords-klanten. Als u niet wilt deelnemen aan tracking, kunt u bezwaar maken tegen dit gebruik door de installatie van cookies te voorkomen door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen (deactiveringsoptie). U wordt dan niet opgenomen in de statistieken voor het bijhouden van conversies. Meer informatie en het privacybeleid van Google vindt u op: www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.de/policies/privacy/

9. sociale media

Op K+K Swiss AG linken we naar onze social media pagina's. De symbolen die hiervoor op onze site zijn geïmplementeerd, zijn ontworpen als zogenaamde hyperlinks. Dit betekent dat wanneer u op een pictogram klikt, u alleen wordt doorverwezen naar onze pagina op het betreffende netwerk. Uw gegevens worden echter niet overgedragen.

10. recht op toegang en bezwaar

Met betrekking tot de persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld, hebt u te allen tijde recht op informatie of en welke gegevens wij over u hebben opgeslagen, wat het doel van deze opslag is, waar deze gegevens vandaan komen en of en aan wie deze gegevens worden doorgegeven.

Wij streven ernaar dat de persoonsgegevens die wij opslaan feitelijk juist en, indien nodig, actueel zijn. Indien wij echter onjuiste gegevens over u hebben opgeslagen, kunt u ons verzoeken deze gegevens te corrigeren.

In uitzonderlijke gevallen kunnen uw gegevens worden afgeschermd in plaats van gecorrigeerd of verwijderd indien noch de juistheid noch de onjuistheid van de gegevens kan worden vastgesteld of indien bijvoorbeeld wettelijke bewaartermijnen verwijdering in de weg staan.

Als het opslaan van uw gegevens ontoelaatbaar is of als uw gegevens niet langer nodig zijn voor het uitvoeren van een specifieke taak, zullen wij uw gegevens wissen.

In individuele gevallen kunt u ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens als de verwerking rechtmatig is. Dit is mogelijk als u er vanwege een bijzondere persoonlijke situatie belang bij hebt dat de gegevens niet worden verwerkt en dit belang hoger moet worden geschat dan ons belang bij de gegevensverwerking.

Als u een overeenkomstig verzoek hebt, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

11. contactformulier

U kunt rechtstreeks contact met ons opnemen via onze website door middel van het contactformulier. Als u dit contactformulier wilt gebruiken, is het noodzakelijk dat u ons uw persoonlijke gegevens - uw naam en e-mailadres - verstrekt. Uw e-mailadres is nodig zodat wij contact met u kunnen opnemen na de verwerking van uw vraag. We gebruiken uw naam om de vraag aan u te kunnen toewijzen en om u persoonlijk te kunnen aanspreken wanneer we reageren. Het is niet nodig om andere persoonlijke gegevens te verstrekken. U kunt ook uw telefoonnummer opgeven, zodat wij telefonisch contact met u kunnen opnemen over uw aanvraag.

Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt om uw aanvraag te verwerken of om contact met u op te nemen en de bijbehorende technische processen. Uw gegevens worden gewist nadat uw aanvraag is verwerkt, op voorwaarde dat u hierom verzoekt en er geen wettelijke verplichtingen zijn om de gegevens te bewaren. Uw gegevens worden niet doorgegeven aan derden.

12 Meer informatie en contact

Wij vinden het belangrijk dat u ons vertrouwt. Daarom beantwoorden we graag al uw vragen over gegevensbescherming op onze website. U kunt contact met ons opnemen via de volgende contactmogelijkheden.

Contact:
Michael Kleinbongartz

Adres:
K+K Swiss AG
Via Sant' Abbondio 59
CH-6577 Ranzo