Gizliliğiniz K+K Swiss AG, Via Sant' Abbondio 59, CH-6577 Ranzo (bundan böyle "biz" veya "bize" olarak anılacaktır) için önemlidir. Bize sağladığınız verilerin korunması, güvenliği ve gizli tutulması en yüksek ilkelerimizdir. Bu vesileyle, çevrimiçi hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerin ne ölçüde ve hangi amaçlarla toplandığını ve kullanıldığını ve web sitemizdeki verilerinizi nasıl koruduğumuzu size açıklamak istiyoruz.

1. kişisel veriler

Kişisel veriler, tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişinin kişisel veya gerçek durumları hakkında bireysel bilgilerdir. Bu, gerçek adınız, adresiniz, telefon numaranız ve doğum tarihiniz gibi bilgileri içerir. Avrupa Adalet Divanı içtihadına göre, IP adresinin de kişisel veri olarak nitelendirilebileceği varsayılabilir. Bu, genellikle sağlayıcınız tarafından size otomatik ve düzenli olarak (dinamik) atanan bir sayı dizisidir. Bu IP adresi, İnternet özellikli bir cihazı adreslenebilir ve böylece İnternet için kullanılabilir hale getirmek için gereklidir. Bir kişiyi tanımlamak için kullanılamıyorsa veriler kişisel değildir. Örneğin, web sitemizi ziyaret edenlerin sayısı veya karşılaştırılabilir özetlenmiş veriler, bireysel ziyaretçiler hakkında herhangi bir sonuca varılmasına izin vermez. Aşağıdaki düzenlemeler haricinde, üzerimize düşen yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için gerekli olmadıkça kişisel verilerinizi üçüncü taraflara aktarmayacağız. Kişisel verilerinizin toplanması ve kullanılmasının kapsamı ve türü, web sitemizi yalnızca bilgi almak için ziyaret edip etmemenize veya tarafımızdan sunulan hizmetlerden yararlanıp yararlanmamanıza bağlı olarak farklılık gösterir.

2. Kullanım verilerinin toplanması

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız web sitemizi ziyaret edebilmeniz için gerekli olan çeşitli verileri otomatik olarak iletir. Bu veriler, kullandığınız işletim sistemi, kullandığınız tarayıcı, erişilen içerik, web sitemize erişilen zaman, daha önce ziyaret ettiğiniz web sitesi ("yönlendiren" olarak adlandırılır) ve size aktarılan veri miktarı hakkında bilgiler içerir. Bu veriler web sunucumuz tarafından günlük dosyaları olarak adlandırılan dosyalarda saklanır. Kural olarak, bu verilerle kişisel bir referans oluşturmak mümkün değildir. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sizi tanımlamak için kullanılabilecek IP adresiniz de bize iletilir. Bize iletilen bu veriler ayrıca hata analizi ve istatistiksel amaçlar için günlük dosyasında saklanır ve işlenir. Kişiselleştirilmiş kullanıcı profilleri oluşturulmaz. Yukarıda belirtilen veriler yalnızca çevrimiçi mağazamızı optimize etmek için istatistiksel amaçlarla değerlendirilir.

3. Bir müşteri hesabının kaydı, sipariş işleme

K+K Swiss AG'ye kaydolduğunuzda, aşağıdaki kişisel veriler toplanır:

- ad
- soyad
- e-posta adresi
- şifre

Kayıt sırasında sağladığınız kişisel veriler tarafımızdan bir müşteri hesabı oluşturmak için kullanılır, yani toplanır, işlenir ve kullanılır veya aktarılır. Kişisel veriler yalnızca bizde kayıtlı olduğunuz süre boyunca saklanacaktır.

Siparişin işlenmesi için aşağıdaki verileri sağlamanız da gereklidir:

- Şirket (opt)
- Fatura ve teslimat adresi (cadde, ev numarası, adres eki (opt), posta kodu, şehir)
- Ülke
- Telefon

Bu veriler, platformumuzda sizinle satıcı arasında imzalanan satın alma sözleşmesinin işlenmesi için gereklidir.

Sipariş verilerinizi, platformumuzda bir satın alma sözleşmesi imzaladığınız satıcıya iletiriz. Satıcı da sözleşmeye dayalı ilişkiyi işlemek için verilerinizi harici hizmet sağlayıcılara (örneğin lojistik şirketleri, nakliye şirketleri) aktaracaktır. Verileriniz yalnızca yukarıda belirtilen amaç için aktarılacak ve Avrupa Birliği dışında işlenmeyecektir. 

Bir müşteri hesabı oluşturduysanız, verileriniz çevrimiçi mağazamızda gelecekteki satın alımlar için kullanılabilir olacaktır. Elbette, her sipariş işlemi sırasında saklanan veriler hakkında bir sorgulama yapılır. 

Müşteri verilerinin daha fazla kullanılmasına istediğiniz zaman e-posta, yazılı veya telefon yoluyla itiraz edebilirsiniz. İletişim bilgilerimiz ve itiraz hakkınızla ilgili daha fazla bilgi aşağıda bölüm 12 altında bulunabilir.

İtirazınız durumunda, veriler verilen siparişlerin işlenmesi için kesinlikle gerekli olmadığı sürece müşteri hesabınız silinecektir.

4. Misafir olarak sipariş vermek

Misafir olarak, yani bir kullanıcı hesabı kullanmadan veya önceden kayıt olmadan sipariş verirseniz, aşağıdaki verileri sağlamanız gerekir:

- Ad
- Soyadı
- Şirket (opt)
- Fatura ve teslimat adresi (sokak, ev numarası, adres eki (opt), posta kodu, şehir)
- Ülke
- E-posta adresi
- Telefon

Biz veya satıcı, siparişinizi işleme koymak için ad ve soyadın yanı sıra fatura ve teslimat adresine ihtiyaç duyarız. Siparişinizi işleme koymak için satıcı. E-posta adresini size bir sipariş onayı göndermek ve siparişinizle ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda sizinle iletişime geçmemizi sağlamak için kullanırız.

Ayrıca bize gönüllü olarak sipariş veren şirketin şirket adını - varsa - ve bir telefon numarasını da verebilirsiniz. Şirket, ek bir adres olarak veya fatura için kullanılabilirken, bir telefon numarası sağlamak, siparişinizle ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda sizinle iletişim kurmamızı kolaylaştırır.

Siparişinizi işlemek için, sağladığınız verileri seçtiğiniz ürünün satıcısına iletiriz.

5. Ödeme işlemleri

Banka ve ödeme verilerinizi toplamıyor ve işlemiyoruz. Ödeme işlemleri yalnızca ilgili satıcı veya satıcı tarafından görevlendirilen "Paypal" gibi bir hizmet sağlayıcı aracılığıyla gerçekleştirilir.

6. Bülten

Bir müşteri hesabının kaydedilmesine ve siparişlerin işlenmesine ek olarak, size zaman zaman şirketimiz ve ürün ve hizmet yelpazemiz hakkında ilginç haberler ve bilgiler, verilerinize dayalı olarak e-posta yoluyla haber bültenimiz şeklinde göndermek istiyoruz - tabii ki bunu ayrı bir yerde açıkça onayladığınız takdirde.

Haber bültenimize kaydolabilmeniz için, veri koruma yasası uyarınca ayrı olarak verdiğiniz onaya ek olarak, haber bülteninin gönderileceği e-posta adresinize ihtiyacımız vardır.

Haber bültenini göndermek için çifte tercih prosedürünü kullanıyoruz, yani size haber bültenini yalnızca bu amaçla size gönderilen bir onay e-postası aracılığıyla önceden kaydınızı onaylamanız halinde göndereceğiz. Bu, verilen e-posta adresinin sahibi olarak yalnızca sizin haber bültenine kaydolabilmenizi sağlamak içindir. Onay e-postasını aldıktan sonra 48 saat içinde bunu onaylamanız gerekir, aksi takdirde bülten kaydınız otomatik olarak veritabanımızdan silinecektir.

Bültenimize kaydolurken bülten almak için ayrıca onay verebilirsiniz. Gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman onayınızı iptal edebilir ve böylece haber bülteni aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Bunu yapmak için, aşağıda verilen e-posta adresine bize resmi olmayan bir e-posta gönderebilir veya bültenin sonundaki "Aboneliği İptal Et" bağlantısını kullanarak aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. İletişim bilgilerimiz ve iptal hakkınızla ilgili daha fazla bilgi aşağıda madde 9 altında bulunabilir.

7. Çerezler

Web sitemizde "çerezler" kullanıyoruz. Bunlar bilgisayarınızda depolanan küçük dosyalardır. Bunlar, web sitemizin kullanımı ile bağlantılı olarak siz kullanıcı ile ilgili belirli bilgileri saklamamızı sağlar. Bu çerezler, web sitemizin kullanım sıklığını ve kullanıcı sayısını belirlememize ve hizmetlerimizi sizin için mümkün olduğunca uygun ve verimli hale getirmemize yardımcı olur.

Kullandığımız çerezler teknik olarak gerekli ve teknik olarak gereksiz çerezler olarak ikiye ayrılabilir. Teknik olarak gerekli çerezler, web sitemizin tüm işlevlerinin kullanımı için kesinlikle gerekli olanlardır. Bunlar olmadan, web sitemizin hatasız kullanımı garanti edilemez. Teknik olarak gerekli olmayan çerezler, örneğin, web sitesini daha kullanıcı dostu hale getirmemizi sağlayan çerezlerdir. Bu çerezler ayrıca web sitemizle ilgili kullanıcı davranışlarını analiz etmemize yardımcı olur.

Çerezlerin belirli bir ömrü vardır, yani siz silmediğiniz sürece bilgisayarınızda belirli bir süre saklanırlar. "Oturum çerezleri" tarayıcıyı kapattıktan hemen sonra silinirken, "kalıcı veya kalıcı çerezler" web sitemizi ziyaretiniz sona erdikten sonra bile bilgisayarınızda saklanmaya devam eder ve tarayıcıyı kapattığınızda otomatik olarak silinmez. Ancak kullandığımız "kalıcı çerezler" en geç 2 yıl sonra otomatik olarak silinmektedir.

Tarayıcınızda uygun ayarı yaparak teknik olarak gerekli olmayan çerezlerin kullanımını engelleyebilirsiniz. Kullandığınız tarayıcının yardım seçeneğinden bu konuda daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

8. Web analizi ve reklam programları

kukag.ch web sitemizde aşağıdaki web analiz ve reklam hizmetleri kullanılmaktadır:

Google Analytics

Google Analytics, Google Inc ("Google") tarafından sağlanan bir web analiz hizmetidir. Google Analytics, bilgisayarınızda depolanan ve web sitesini kullanımınızın analiz edilmesini sağlayan çerezler kullanır. Google Analytics tarafından kullanılan bu çerezler hem geçici hem de kalıcı çerezler olabilir ve bunların maksimum ömrü genellikle iki yılı geçmez. Bu çerezler tarafından bu web sitesini kullanımınız hakkında oluşturulan bilgiler genellikle ABD'deki bir Google sunucusuna iletilir ve orada saklanır.

Bu web sitesinde Google Analytics'i, IP adreslerinin anonimleştirilmiş bir şekilde toplanmasını (IP maskeleme olarak adlandırılır) sağlamak için "anonymizeIp" program koduyla genişlettik. IP anonimleştirme, IP adresinizin ABD'deki bir Google sunucusuna iletilmeden önce Google tarafından Avrupa Birliği üye ülkelerinde veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşması'nı imzalayan diğer ülkelerde kesileceği anlamına gelir. Sadece üzerinde kontrolümüz olmayan istisnai durumlarda, tam IP adresi ABD'deki bir Google sunucusuna iletilecek ve orada kesilecektir.

Google bu bilgileri bizim adımıza web sitesini kullanımınızı analiz etmek, web sitesi etkinliği hakkında raporlar derlemek ve bize web sitesi etkinliği ve internet kullanımı ile ilgili diğer hizmetleri sağlamak için kullanacaktır. Google Analytics'in bir parçası olarak tarayıcınız tarafından iletilen IP adresi diğer Google verileriyle birleştirilmeyecektir.

Tarayıcı yazılımınızda uygun ayarları seçerek çerezlerin saklanmasını önleyebilirsiniz (bkz. Bölüm 6). Çerez kullanımını devre dışı bıraktıysanız, web sitemizin bazı işlevlerinin çalışmayabileceğini lütfen unutmayın.

Çerezler tarafından oluşturulan ve web sitesini kullanımınızla ilgili verilerin (IP adresiniz dahil) Google'a toplanmasını ve bu verilerin Google tarafından işlenmesini aşağıdaki bağlantıda bulunan tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek önleyebilirsiniz tools.google.com/dlpage/gaoptout. Bir devre dışı bırakma çerezi ayarlayarak Google Analytics tarafından veri toplanmasını önlemek de mümkündür. Bunu yapmak için lütfen aşağıdaki bağlantıya tıklayın: dışı bırakın.

Kullanım koşulları ve veri koruma hakkında daha fazla bilgiyi www.google.com/analytics/terms/de.html veya https://www.google.de/intl/de/policies/ adresinde bulabilirsiniz.

Google Adwords

Potansiyel kullanıcıların ve müşterilerin dikkatini web sitemize çekmek için Google Inc. şirketinin çevrimiçi reklam programı Google AdWords'ü kullanıyoruz. Google AdWords, web sitemize bir Google reklamı aracılığıyla ulaştıysanız bilgisayarınıza bir çerez yerleştirir. Bu çerezler 30 gün sonra geçerliliğini yitirir ve kişisel tanımlama için kullanılmaz. Web sitemizi ziyaret ederseniz ve çerezin süresi henüz dolmamışsa, biz ve Google, bir kişinin reklama tıkladığını ve web sitemize yönlendirildiğini anlayabiliriz. Her AdWords müşterisi farklı bir çerez alır. Bu nedenle çerezler AdWords müşterilerinin web siteleri üzerinden izlenemez. İzlemeye katılmak istemiyorsanız, tarayıcı yazılımınızı uygun şekilde ayarlayarak (devre dışı bırakma seçeneği) çerezlerin yüklenmesini önleyerek bu kullanıma itiraz edebilirsiniz. Bu durumda dönüşüm izleme istatistiklerine dahil edilmeyeceksiniz. Daha fazla bilgi ve Google'ın gizlilik politikası şu adreste bulunabilir: www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.de/policies/privacy/

9. sosyal medya

K+K Swiss AG'de sosyal medya sayfalarımıza bağlantı veriyoruz. Sitemizde bu amaçla kullanılan semboller köprü olarak tasarlanmıştır. Bu, bir simgeye tıkladığınızda, yalnızca ilgili ağdaki sayfamıza yönlendirileceğiniz anlamına gelir. Ancak verileriniz aktarılmayacaktır.

10. eri̇şi̇m ve i̇ti̇raz hakki

Hakkınızda topladığımız kişisel verilerle ilgili olarak, hakkınızda veri depolayıp depolamadığımız ve hangi verileri depoladığımız, bu depolamanın amacının ne olduğu, bu verilerin nereden geldiği ve bu verilerin iletilip iletilmediği ve kime iletildiği hakkında istediğiniz zaman bilgi alma hakkına sahipsiniz.

Depoladığımız kişisel verilerin gerçekte doğru ve gerekirse güncel olmasını sağlamak için çaba gösteriyoruz. Ancak, hakkınızda yanlış veri depolamışsak, bu verileri düzeltmemizi talep edebilirsiniz.

İstisnai durumlarda, verilerin doğruluğu veya yanlışlığı belirlenemiyorsa veya örneğin yasal saklama süreleri silinmeyi engelliyorsa, verileriniz düzeltilmek veya silinmek yerine engellenebilir.

Verilerinizin saklanması kabul edilemezse veya belirli bir görevin yerine getirilmesi için verilerinize artık ihtiyaç duyulmuyorsa, verilerinizi sileceğiz.

Münferit durumlarda, işlemenin yasal olması halinde verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz. Bu, belirli bir kişisel durum nedeniyle, verilerin işlenmemesinde bir menfaatiniz varsa ve bu menfaat, veri işlemedeki menfaatimizden daha yüksek olarak sınıflandırılacaksa mümkündür.

İlgili bir talebiniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

11. İletişim Formu

İletişim formunu kullanarak web sitemiz üzerinden doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu iletişim formunu kullanmak isterseniz, bize kişisel verilerinizi (adınız ve e-posta adresiniz) sağlamanız gerekmektedir. E-posta adresiniz, talebinizi işleme aldıktan sonra sizinle iletişime geçebilmemiz için gereklidir. Adınızı, talebinizi size tahsis edebilmek ve yanıt verirken size kişisel olarak hitap edebilmek için kullanıyoruz. Başka herhangi bir kişisel veri sağlamanız gerekli değildir. Ayrıca, talebinizle ilgili olarak sizinle telefonla iletişime geçebilmemiz için telefon numaranızı verme seçeneğiniz de bulunmaktadır.

Bu veriler, yalnızca talebinizin işlenmesi veya sizinle iletişime geçilmesi ve ilgili teknik süreçler için saklanır ve kullanılır. Talebiniz işlendikten sonra, talep etmeniz ve verilerin saklanması için herhangi bir yasal zorunluluk bulunmaması koşuluyla verileriniz silinecektir. Verileriniz üçüncü taraflara aktarılmayacaktır.

12 Daha fazla bilgi ve iletişim

Bize güvenmeniz bizim için önemlidir. Bu nedenle, web sitemizde veri koruma ile ilgili sorularınızı yanıtlamaktan memnuniyet duyarız. Aşağıdaki iletişim seçeneklerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim:
Michael Kleinbongartz

Adres:
K+K Swiss AG
Via Sant' Abbondio 59
CH-6577 Ranzo