Beskyttelse af data

Dit privatliv er vigtigt for K+K Swiss AG, Via Sant' Abbondio 59, CH-6577 Ranzo (i det følgende: "vi" eller "os"). Beskyttelsen af de data, du giver os, og deres sikkerhed og fortrolige behandling er vores højeste principper. Vi vil gerne benytte lejligheden til at forklare dig, i hvilket omfang og til hvilke formål personoplysninger indsamles og bruges, når du bruger vores onlinetjenester, og hvordan vi beskytter dine data på vores hjemmeside.

1. Personlige data

Persondata er individuelle oplysninger om en identificeret eller identificerbar fysisk persons personlige eller faktuelle forhold. Dette omfatter oplysninger som dit rigtige navn, din adresse, dit telefonnummer og din fødselsdato. I henhold til EU-Domstolens retspraksis kan det antages, at IP-adressen også kvalificerer sig som personoplysninger. Dette er en sekvens af tal, som normalt tildeles dig automatisk og regelmæssigt (dynamisk) af din udbyder. Denne IP-adresse er nødvendig for at gøre en internetaktiveret enhed adresserbar og dermed brugbar til internettet. Data er ikke personlige, hvis de ikke kan bruges til at identificere en person. For eksempel tillader antallet af besøgende på vores hjemmeside eller sammenlignelige sammenfattede data ikke, at der drages konklusioner om individuelle besøgende. Bortset fra følgende bestemmelser videregiver vi ikke dine personlige data til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at opfylde en juridisk forpligtelse, der påhviler os. Omfanget og typen af indsamling og brug af dine personlige data varierer afhængigt af, om du kun besøger vores websted for at hente oplysninger, eller om du bruger tjenester, der tilbydes af os.

2. indsamling af brugsdata

Når du besøger vores hjemmeside, overfører din browser automatisk forskellige data, der er nødvendige for at gøre det muligt for dig at besøge vores hjemmeside. Disse data indeholder oplysninger om det operativsystem, du bruger, den browser, du bruger, det indhold, der er adgang til, tidspunktet for adgang til vores hjemmeside, den hjemmeside, du tidligere har besøgt (såkaldt "referrer") og mængden af data, der overføres til dig. Disse data gemmes af vores webserver i de såkaldte logfiler. Som regel er det ikke muligt at etablere en personlig reference med disse data. Når du besøger vores hjemmeside, overføres din IP-adresse, som kan bruges til at identificere dig, også til os. Disse data, der overføres til os, gemmes og behandles også i logfilen til fejlanalyse og statistiske formål. Der oprettes ikke personlige brugerprofiler. Ovennævnte data evalueres kun til statistiske formål for at optimere vores online shop.

3. registrering af en kundekonto, ordrebehandling

Når du registrerer dig hos K+K Swiss AG, indsamles følgende personoplysninger:

- fornavn
- efternavn
- e-mailadresse
- adgangskode

De personoplysninger, du giver under registreringen, bruges af os til at oprette en kundekonto, dvs. de indsamles, behandles og bruges eller videregives. Personoplysningerne gemmes kun i den periode, hvor du er registreret hos os.

For at behandle ordren er det også nødvendigt for dig at give følgende data:

- Virksomhed (opt)
- Fakturerings- og leveringsadresse (gade, husnummer, adressesuffiks (opt), postnummer, by)
- Land
- Telefon

Disse data er nødvendige for behandlingen af købskontrakten, der er indgået mellem dig og sælgeren på vores platform.

Vi videregiver dine ordredata til den sælger, som du indgår en købsaftale med på vores platform. Sælgeren videregiver til gengæld dine data til eksterne tjenesteudbydere (f.eks. logistikvirksomheder, rederier) for at behandle kontraktforholdet. Dine data videregives kun til det førnævnte formål og behandles ikke uden for EU. 

Hvis du har oprettet en kundekonto, vil dine data være tilgængelige for fremtidige køb i vores online shop. Naturligvis vil der blive spurgt om de gemte data under hver bestillingsproces. 

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod den videre brug af kundedata via e-mail, skriftligt eller telefonisk. Vores kontaktoplysninger og yderligere oplysninger om din ret til at gøre indsigelse finder du nedenfor i afsnit 12.

I tilfælde af din indsigelse slettes din kundekonto, medmindre dataene er absolut nødvendige for behandlingen af afgivne ordrer.

4. Bestilling som gæst

Hvis du bestiller som gæst, dvs. uden at bruge en brugerkonto og eller uden forudgående registrering, skal du angive følgende data:

- Fornavn
- Efternavn
- Virksomhed (opt)
- Fakturerings- og leveringsadresse (gade, husnummer, adressesuffiks (opt), postnummer, by)
- Land
- E-mail-adresse
- Telefon

Vi eller sælgeren har brug for for- og efternavn samt fakturerings- og leveringsadresse for at behandle din ordre. sælgeren til at behandle din ordre. E-mailadressen bruger vi til at sende dig en ordrebekræftelse og til at kontakte dig, hvis vi har spørgsmål til din ordre.

Du kan også frivilligt give os firmanavnet på den virksomhed, der bestiller - hvis det er relevant - og et telefonnummer. Virksomheden kan bruges som en ekstra adresse eller til fakturaen, mens angivelse af et telefonnummer gør det lettere for os at kontakte dig, hvis vi har spørgsmål om din ordre.

For at behandle din ordre videresender vi de data, du giver os, til sælgeren af det produkt, du har valgt.

5. Behandling af betalinger

Vi indsamler og behandler ikke dine bank- og betalingsdata. Betalingsbehandling sker udelukkende via den respektive sælger eller en tjenesteudbyder, der er bestilt af sælgeren, såsom "Paypal".

6. Nyhedsbrev

Ud over registreringen af en kundekonto og behandlingen af ordrer vil vi gerne lejlighedsvis sende dig interessante nyheder og oplysninger om vores virksomhed og vores sortiment af varer og tjenester i form af vores nyhedsbrev via e-mail baseret på dine data - selvfølgelig kun hvis du udtrykkeligt giver dit samtykke til dette på et separat sted.

For at kunne tilmelde dig vores nyhedsbrev har vi ud over dit separate samtykke i henhold til databeskyttelsesloven brug for din e-mailadresse, som nyhedsbrevet skal sendes til.

Vi bruger den såkaldte dobbelt opt-in-procedure til at sende nyhedsbrevet, dvs. vi sender kun nyhedsbrevet til dig, hvis du på forhånd bekræfter din registrering via en bekræftelses-e-mail, der sendes til dig til dette formål ved hjælp af et link indeholdt deri. Dette er for at sikre, at kun du, som ejer af den oplyste e-mailadresse, kan tilmelde dig nyhedsbrevet. Du skal bekræfte dette inden for 48 timer efter modtagelsen af bekræftelsesmailen, ellers bliver din tilmelding til nyhedsbrevet automatisk slettet fra vores database.

Du kan give dit samtykke til at modtage nyhedsbrevet separat, når du tilmelder dig vores nyhedsbrev. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden og dermed afmelde dig nyhedsbrevet. For at gøre dette kan du enten sende os en uformel e-mail til den e-mailadresse, der er angivet nedenfor, eller annullere dit abonnement ved hjælp af linket "Afmeld" i slutningen af nyhedsbrevet. Vores kontaktoplysninger og yderligere oplysninger om din fortrydelsesret kan findes nedenfor under punkt 9.

(copy 115)

7. Cookies

Vi bruger såkaldte "cookies" på vores hjemmeside. Det er små filer, som gemmes på din pc. De gør det muligt for os at gemme specifikke oplysninger om dig som bruger i forbindelse med brugen af vores hjemmeside. Disse cookies hjælper os med at bestemme brugsfrekvensen og antallet af brugere af vores hjemmeside, samt at gøre vores tjenester så bekvemme og effektive som muligt for dig.

De cookies, vi bruger, kan opdeles i teknisk nødvendige og teknisk unødvendige cookies. Teknisk nødvendige cookies er dem, der er absolut nødvendige for brugen af alle funktionaliteter på vores hjemmeside. Uden disse kan fejlfri brug af vores hjemmeside ikke garanteres. Ikke-teknisk nødvendige cookies er f.eks. dem, der gør det muligt for os at gøre hjemmesiden mere brugervenlig. Disse cookies hjælper os også med at analysere brugeradfærd med hensyn til vores hjemmeside.

Cookies har en bestemt levetid, dvs. de forbliver gemt på din computer i et bestemt tidsrum, medmindre du sletter dem. De såkaldte "session cookies" slettes umiddelbart efter lukning af browseren, mens de såkaldte "permanente eller vedvarende cookies" forbliver gemt på din computer, selv efter afslutningen af dit besøg på vores hjemmeside, og de slettes ikke automatisk, når du lukker browseren. De "permanente cookies", vi bruger, slettes dog automatisk efter senest 2 år.

Du kan forhindre brugen af cookies, der ikke er teknisk nødvendige, ved at foretage den relevante indstilling i din browser. Du kan finde mere information om dette i hjælpefunktionen i den browser, du bruger.

8. webanalyse og reklameprogrammer

Følgende webanalyse- og reklametjenester bruges på vores hjemmeside kukag.ch:

 

Google Analytics

Google Analytics er en webanalysetjeneste, der leveres af Google Inc ("Google"). Google Analytics bruger cookies, der er gemt på din computer og gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden. Disse cookies, der bruges af Google Analytics, kan være både midlertidige og vedvarende cookies, hvis maksimale levetid generelt ikke overstiger to år. De oplysninger, der genereres af disse cookies om din brug af dette websted, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der.

Vi har udvidet Google Analytics på dette websted med programkoden "anonymizeIp" for at sikre en anonymiseret indsamling af IP-adresser (såkaldt IP-maskering). IP-anonymisering betyder, at din IP-adresse afkortes af Google inden for medlemsstaterne i Den Europæiske Union eller i andre stater, der har underskrevet aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, før den overføres til en Google-server i USA. Kun i undtagelsestilfælde, som vi ikke har kontrol over, overføres den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og afkortes der.

Google bruger disse oplysninger på vores vegne til at analysere din brug af webstedet, til at udarbejde rapporter om webstedsaktivitet og til at give os andre tjenester relateret til webstedsaktivitet og internetbrug. Den IP-adresse, der overføres af din browser som en del af Google Analytics, vil ikke blive slået sammen med andre Google-data.

Du kan forhindre lagring af cookies ved at vælge de relevante indstillinger i din browsersoftware (se afsnit 6). Bemærk venligst, at enkelte funktioner på vores hjemmeside muligvis ikke fungerer, hvis du har deaktiveret brugen af cookies.

Du kan forhindre indsamling af data genereret af cookies og relateret til din brug af hjemmesiden (inklusive din IP-adresse) til Google og behandling af disse data af Google ved at downloade og installere browser-plugin'et, der er tilgængeligt på følgende link tools.google.com/dlpage/gaoptout. Det er også muligt at forhindre indsamling af data fra Google Analytics ved at indstille en opt-out-cookie. For at gøre dette skal du klikke på følgende link: .

Du kan finde flere oplysninger om brugsbetingelser og databeskyttelse på www.google.com/analytics/terms/de.html eller på https://www.google.de/intl/de/policies/.

 

Google Adwords

For at gøre potentielle brugere og kunder opmærksomme på vores hjemmeside bruger vi online-reklameprogrammet Google AdWords fra Google Inc. Google AdWords placerer en cookie på din computer, hvis du er kommet til vores hjemmeside via en Google-annonce. Disse cookies mister deres gyldighed efter 30 dage og bruges ikke til personlig identifikation. Hvis du besøger vores hjemmeside, og cookien endnu ikke er udløbet, kan vi og Google genkende, at nogen har klikket på annoncen og er blevet omdirigeret til vores hjemmeside. Hver AdWords-kunde modtager en anden cookie. Cookies kan derfor ikke spores via AdWords-kunders hjemmesider. Hvis du ikke ønsker at deltage i sporing, kan du gøre indsigelse mod denne brug ved at forhindre installation af cookies ved at indstille din browsersoftware i overensstemmelse hermed (deaktiveringsmulighed). Du vil så ikke blive inkluderet i konverteringssporingsstatistikken. Yderligere oplysninger og Googles privatlivspolitik kan findes på: www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.de/policies/privacy/

9. Sociale medier

På K+K Swiss AG linker vi til vores sider på de sociale medier. De symboler, der er implementeret til dette formål på vores hjemmeside, er udformet som såkaldte hyperlinks. Det betyder, at når du klikker på et ikon, vil du kun blive omdirigeret til vores side på det tilsvarende netværk. Dine data vil dog ikke blive overført.

10. ret til adgang og indsigelse

Med hensyn til de personoplysninger, vi har indsamlet om dig, har du til enhver tid ret til information om, hvorvidt og hvilke data vi har gemt om dig, hvad formålet med denne opbevaring er, hvor disse data kommer fra, og om og til hvem disse data videresendes.

Vi bestræber os på at sikre, at de personoplysninger, vi gemmer, er faktuelt korrekte og om nødvendigt opdaterede. Men hvis vi har gemt forkerte data om dig, kan du anmode om, at vi retter disse data.

I undtagelsestilfælde kan dine data blokeres i stedet for at blive rettet eller slettet, hvis hverken dataenes nøjagtighed eller unøjagtighed kan fastslås, eller hvis f.eks. lovbestemte opbevaringsperioder forhindrer sletning.

Hvis opbevaringen af dine data er utilladelig, eller hvis dine data ikke længere er nødvendige for udførelsen af en bestemt opgave, sletter vi dine data.

I enkelte tilfælde kan du også gøre indsigelse mod behandlingen af dine data, hvis behandlingen er lovlig. Dette er muligt, hvis du på grund af en særlig personlig situation har en interesse i, at dataene ikke behandles, og denne interesse skal klassificeres højere end vores interesse i databehandlingen.

Hvis du har en tilsvarende anmodning, bedes du kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger.

11. Kontaktformular

Du kan kontakte os direkte via vores hjemmeside ved hjælp af kontaktformularen. Hvis du ønsker at bruge denne kontaktformular, er det nødvendigt, at du giver os personlige data - dit navn og din e-mailadresse. Din e-mailadresse er nødvendig, for at vi kan kontakte dig efter behandlingen af din henvendelse. Vi bruger dit navn til at kunne tildele henvendelsen til dig og til at kunne henvende os personligt til dig, når vi svarer. Det er ikke nødvendigt at oplyse andre personlige data. Du har også mulighed for at angive dit telefonnummer, så vi kan kontakte dig telefonisk angående din forespørgsel.

Disse data gemmes og bruges udelukkende til at behandle din anmodning eller til at kontakte dig og de tilknyttede tekniske processer. Dine data vil blive slettet, når din forespørgsel er blevet behandlet, forudsat at du anmoder om dette, og der ikke er nogen juridiske forpligtelser til at opbevare dataene. Dine data vil ikke blive videregivet til tredjepart.

12 Yderligere oplysninger og kontakt

Det er vigtigt for os, at du har tillid til os. Derfor besvarer vi gerne alle spørgsmål, du måtte have om databeskyttelse på vores hjemmeside. Du er velkommen til at kontakte os via følgende kontaktmuligheder.

Kontakt:
Michael Kleinbongartz

Adresse:
K+K Swiss AG
Via Sant' Abbondio 59
CH-6577 Ranzo