Tietosuoja

Yksityisyytesi on tärkeää K+K Swiss AG:lle, Via Sant' Abbondio 59, CH-6577 Ranzo (jäljempänä "me" tai "meitä"). Meille antamiesi tietojen suojaaminen sekä niiden turvallisuus ja luottamuksellinen käsittely ovat korkeimpia periaatteitamme. Haluamme tässä yhteydessä selittää sinulle, missä määrin ja mihin tarkoituksiin henkilötietoja kerätään ja käytetään, kun käytät verkkopalveluitamme, ja miten suojaamme tietojasi verkkosivustollamme.

1. henkilötiedot

Henkilötiedot ovat yksilöityjä tietoja tunnistetun tai tunnistettavissa olevan luonnollisen henkilön henkilökohtaisista tai tosiasiallisista olosuhteista. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi oikea nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja syntymäaikasi. Euroopan yhteisöjen tuomioistuimen oikeuskäytännön mukaan voidaan olettaa, että myös IP-osoite on henkilötieto. Kyseessä on numerosarja, jonka palveluntarjoajasi yleensä antaa sinulle automaattisesti ja säännöllisesti (dynaamisesti). IP-osoite on välttämätön, jotta internet-yhteensopiva laite voidaan osoittaa ja siten käyttää internetiä. Tiedot eivät ole henkilötietoja, jos niiden avulla ei voida tunnistaa henkilöä. Esimerkiksi verkkosivustomme kävijämäärän tai vastaavien yhteenvetotietojen perusteella ei voida tehdä johtopäätöksiä yksittäisistä kävijöistä. Seuraavia säännöksiä lukuun ottamatta emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille, ellei se ole välttämätöntä meille kuuluvan lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi. Henkilötietojesi keräämisen ja käytön laajuus ja tyyppi vaihtelevat sen mukaan, käytkö verkkosivustollamme vain hakemaan tietoa vai käytätkö tarjoamiamme palveluja.

2. käyttötietojen kerääminen

Kun vierailet verkkosivustollamme, selaimesi välittää automaattisesti erilaisia tietoja, jotka ovat välttämättömiä, jotta voit vierailla verkkosivustollamme. Nämä tiedot sisältävät tietoja käyttämästäsi käyttöjärjestelmästä, käyttämästäsi selaimesta, käyttämästäsi sisällöstä, verkkosivustomme käytön ajankohdasta, verkkosivustosta, jolla olet aiemmin vieraillut (niin sanottu "lähettäjä") ja sinulle siirretyn tiedon määrästä. Verkkopalvelimemme tallentaa nämä tiedot niin sanottuihin lokitiedostoihin. Pääsääntöisesti näiden tietojen avulla ei ole mahdollista luoda henkilökohtaista yhteyttä. Kun vierailet verkkosivustollamme, meille välitetään myös IP-osoitteesi, jonka avulla sinut voidaan tunnistaa. Myös nämä meille toimitetut tiedot tallennetaan ja käsitellään lokitiedostossa virheanalyysia ja tilastollisia tarkoituksia varten. Henkilökohtaisia käyttäjäprofiileja ei luoda. Edellä mainittuja tietoja arvioidaan ainoastaan tilastollisia tarkoituksia varten verkkokauppamme optimoimiseksi.

3. asiakastilin rekisteröinti, tilausten käsittely.

Kun rekisteröidyt K+K Swiss AG:lle, kerätään seuraavat henkilötiedot: 

– etunimi 
– sukunimi 
– sähköpostiosoite 
– salasana 

Rekisteröitymisen yhteydessä antamiasi henkilötietoja käytämme asiakastilin perustamiseen, eli niitä kerätään, käsitellään ja käytetään tai luovutetaan eteenpäin. Henkilötietoja säilytetään vain sen ajan, jonka olet rekisteröitynyt meille.

Tilauksen käsittelyä varten sinun on myös annettava seuraavat tiedot: 

– Yritys (opt) 
– Laskutus- ja toimitusosoite (katu, talon numero, osoitenimi (opt), postinumero, kaupunki) 
– Maa 
– Puhelin 

Näitä tietoja tarvitaan sinun ja myyjän välillä alustallamme solmitun ostosopimuksen käsittelyä varten.

Välitämme tilaustietosi myyjälle, jonka kanssa teet ostosopimuksen alustallamme. Myyjä puolestaan välittää tietosi ulkopuolisille palveluntarjoajille (esim. logistiikkayrityksille, kuljetusyrityksille) sopimussuhteen käsittelemiseksi. 

Tietojasi luovutetaan vain edellä mainittuun tarkoitukseen, eikä niitä käsitellä Euroopan unionin ulkopuolella. Jos olet luonut asiakastilin, tietosi ovat käytettävissä tulevissa ostoksissa verkkokaupassamme. 

Tallennettuja tietoja koskeva kysely tehdään luonnollisesti jokaisen tilausprosessin yhteydessä. Voit milloin tahansa vastustaa asiakastietojen jatkokäyttöä sähköpostitse, kirjallisesti tai puhelimitse.

Yhteystietomme ja lisätietoja vastustamisoikeudestasi löydät jäljempänä kohdasta 12. Jos vastustat, asiakastilisi poistetaan, paitsi jos tiedot ovat ehdottoman välttämättömiä tehtyjen tilausten käsittelyä varten.

4. tilaaminen vieraana

Jos teet tilauksen vieraana, eli ilman käyttäjätiliä ja ilman ennakkorekisteröitymistä, sinun on annettava seuraavat tiedot: - Etunimi - Sukunimi - Yritys (opt) - Laskutus- ja toimitusosoite (katu, talon numero, osoitetunnus (opt), postinumero, kaupunki) - Maa - Sähköpostiosoite - Puhelin Me tai myyjä tarvitsemme etu- ja sukunimen sekä laskutus- ja toimitusosoitteen tilauksen käsittelyä varten. myyjä tilauksesi käsittelyä varten. 

Sähköpostiosoitetta käytämme tilausvahvistuksen lähettämiseen ja siihen, että voimme ottaa sinuun yhteyttä, jos meillä on kysyttävää tilauksestasi. Voit myös vapaaehtoisesti ilmoittaa meille tilaavan yrityksen nimen - jos mahdollista - ja puhelinnumeron. 

Yrityksen nimeä voidaan käyttää lisäosoitteena tai laskua varten, kun taas puhelinnumeron antaminen helpottaa yhteydenottoa, jos meillä on kysyttävää tilauksestasi. Tilauksesi käsittelemiseksi välitämme annetut tiedot valitsemasi tuotteen myyjälle.

5. maksujen käsittely

Emme kerää ja käsittele pankki- ja maksutietojasi. Maksujen käsittely tapahtuu yksinomaan kyseisen myyjän tai myyjän toimeksiannosta toimivan palveluntarjoajan, kuten "Paypalin", kautta.

6. uutiskirje

Asiakastilin rekisteröinnin ja tilausten käsittelyn lisäksi haluaisimme lähettää sinulle ajoittain mielenkiintoisia uutisia ja tietoja yrityksestämme sekä tuote- ja palveluvalikoimastamme uutiskirjeemme muodossa sähköpostitse tietojesi perusteella - luonnollisesti vain, jos annat tähän nimenomaisen suostumuksesi erillisessä kohdassa.

Jotta voisit rekisteröityä uutiskirjeeseemme, tarvitsemme tietosuojalainsäädännön mukaisen erillisen suostumuksesi lisäksi sähköpostiosoitteesi, johon uutiskirje lähetetään. Käytämme uutiskirjeen lähettämisessä niin sanottua double opt-in -menettelyä, eli lähetämme sinulle uutiskirjeen vain, jos vahvistat ilmoittautumisesi etukäteen vahvistussähköpostilla, joka lähetetään sinulle tätä tarkoitusta varten sisältyvän linkin avulla. Näin varmistetaan, että vain sinä, joka olet ilmoittamasi sähköpostiosoitteen omistaja, voit rekisteröityä uutiskirjeeseen.

Sinun on vahvistettava tämä 48 tunnin kuluessa vahvistussähköpostin vastaanottamisesta, muuten uutiskirjeeseen rekisteröitymisesi poistetaan automaattisesti tietokannastamme. Voit antaa suostumuksesi uutiskirjeen vastaanottamiseen erikseen uutiskirjeeseen rekisteröitymisen yhteydessä. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuutta varten ja siten peruuttaa uutiskirjeen tilauksen. Voit tehdä tämän joko lähettämällä meille epävirallisen sähköpostiviestin alla olevaan sähköpostiosoitteeseen tai peruuttamalla tilauksesi uutiskirjeen lopussa olevan "Peruuta tilaus"-linkin avulla. Yhteystietomme ja lisätietoja peruutusoikeudestasi löydät jäljempänä kohdasta 9.

7. evästeet

Käytämme verkkosivustollamme niin sanottuja "evästeitä". Nämä ovat pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi. Niiden avulla voimme tallentaa sinuun, käyttäjään, liittyviä erityistietoja verkkosivustomme käytön yhteydessä.

Nämä evästeet auttavat meitä määrittämään verkkosivustomme käyttötiheyttä ja käyttäjämäärää sekä tekemään tarjouksistamme sinulle mahdollisimman käteviä ja tehokkaita. Käyttämämme evästeet voidaan jakaa teknisesti tarpeellisiin ja teknisesti tarpeettomiin evästeisiin. Teknisesti välttämättömät evästeet ovat evästeitä, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä verkkosivustomme kaikkien toimintojen käyttämiseksi. Ilman näitä evästeitä verkkosivustomme virheetöntä käyttöä ei voida taata. Teknisesti tarpeettomia evästeitä ovat esimerkiksi evästeet, joiden avulla voimme tehdä verkkosivustosta käyttäjäystävällisemmän.

Nämä evästeet auttavat meitä myös analysoimaan käyttäjien käyttäytymistä verkkosivustollamme. Evästeillä on tietty käyttöikä, eli ne säilyvät tietokoneellasi tietyn ajan, ellet poista niitä. Niin sanotut istuntoevästeet poistetaan välittömästi selaimen sulkemisen jälkeen, kun taas niin sanotut pysyvät evästeet säilyvät tietokoneellasi myös sen jälkeen, kun vierailusi verkkosivustollamme on päättynyt, eikä niitä poisteta automaattisesti selaimen sulkemisen yhteydessä.

Käyttämämme "pysyvät evästeet" poistetaan kuitenkin automaattisesti viimeistään 2 vuoden kuluttua. Voit estää sellaisten evästeiden käytön, jotka eivät ole teknisesti välttämättömiä, tekemällä selaimessasi asianmukaisen asetuksen. Saat lisätietoja tästä käyttämäsi selaimen ohjeesta.

8. verkkoanalyysi ja mainosohjelmat

Verkkosivustollamme kukag.ch käytetään seuraavia verkkoanalyysi- ja mainospalveluita:

Google Analytics

Google Analytics on Google Inc:n ("Google") tarjoama web-analyysipalvelu. Google Analytics käyttää evästeitä, jotka tallennetaan tietokoneellesi ja joiden avulla voidaan analysoida verkkosivuston käyttöäsi. Nämä Google Analyticsin käyttämät evästeet voivat olla sekä tilapäisiä että pysyviä evästeitä, joiden enimmäiskesto on yleensä enintään kaksi vuotta. 

Näiden evästeiden tuottamat tiedot tämän verkkosivuston käytöstäsi siirretään yleensä Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja tallennetaan sinne. Olemme laajentaneet Google Analyticsia tällä verkkosivustolla ohjelmakoodilla "anonymizeIp" varmistaaksemme IP-osoitteiden nimettömän keräämisen (niin sanottu IP-peittäminen). IP-osoitteiden anonymisointi tarkoittaa, että Google lyhentää IP-osoitteesi Euroopan unionin jäsenvaltioissa tai muissa Euroopan talousalueesta tehdyn sopimuksen allekirjoittajavaltioissa ennen kuin se siirretään Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin. 

Vain poikkeustapauksissa, joihin emme voi vaikuttaa, koko IP-osoite siirretään Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja lyhennetään siellä. Google käyttää näitä tietoja puolestamme analysoidakseen verkkosivuston käyttöäsi, laatiakseen raportteja verkkosivuston toiminnasta ja tarjotakseen meille muita verkkosivuston toimintaan ja internetin käyttöön liittyviä palveluja.

Selaimesi Google Analyticsin yhteydessä lähettämää IP-osoitetta ei yhdistetä muihin Googlen tietoihin. Voit estää evästeiden tallentamisen valitsemalla asianmukaiset asetukset selainohjelmistossasi (ks. kohta 6). 

Huomaa, että verkkosivustomme yksittäiset toiminnot eivät välttämättä toimi, jos olet poistanut evästeiden käytön käytöstä. Voit estää evästeiden tuottamien ja verkkosivuston käyttöön liittyvien tietojen (mukaan lukien IP-osoitteesi) keräämisen Googlelle ja näiden tietojen käsittelyn Googlessa lataamalla ja asentamalla selainliitännäisen, joka on saatavilla seuraavasta linkistä tools.google.com/dlpage/gaoptout. Google Analyticsin suorittama tietojen kerääminen on mahdollista estää myös asettamalla kieltävä eväste. Voit tehdä tämän napsauttamalla seuraavaa linkkiä:

D . Lisätietoja käyttöehdoista ja tietosuojasta on osoitteessa www.google.com/analytics/terms/de.html tai https://www.google.de/intl/de/policies/.

Google Adwords

Saadaksemme potentiaaliset käyttäjät ja asiakkaat tutustumaan verkkosivustoomme käytämme Google Inc:n Google AdWords -verkkomainontaohjelmaa. Google AdWords asettaa tietokoneellesi evästeen, jos olet saapunut verkkosivustollemme Googlen mainoksen kautta. Nämä evästeet menettävät voimassaolonsa 30 päivän kuluttua, eikä niitä käytetä henkilökohtaiseen tunnistamiseen. Jos vierailet verkkosivustollamme, eikä eväste ole vielä vanhentunut, me ja Google voimme tunnistaa, että joku on klikannut mainosta ja ohjautunut verkkosivustollemme. Jokainen AdWords-asiakas saa eri evästeen. Evästeitä ei siis voida seurata AdWords-asiakkaiden verkkosivustojen kautta. Jos et halua osallistua seurantaan, voit vastustaa tätä käyttöä estämällä evästeiden asentamisen asettamalla selainohjelmistosi vastaavasti (deaktivointimahdollisuus). Tällöin sinua ei sisällytetä konversioseurantatilastoihin. Lisätietoja ja Googlen tietosuojakäytäntö löytyy osoitteesta: www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.de/policies/privacy/.

9. sosiaalinen media

K+K Swiss AG:n sivuilla on linkkejä sosiaalisen median sivuillemme. Tätä tarkoitusta varten sivustollamme toteutetut symbolit on suunniteltu niin sanotuiksi hyperlinkeiksi. Tämä tarkoittaa sitä, että kun napsautat symbolia, sinut ohjataan vain sivuillemme vastaavassa verkossa. Tietojasi ei kuitenkaan siirretä.

10. oikeus tutustua tietoihin ja vastustaa niitä


Sinulla on oikeus saada milloin tahansa tietoja sinusta keräämistämme henkilötiedoista ja siitä, onko ja mitä tietoja olemme tallentaneet sinusta, mikä on tallentamisen tarkoitus, mistä tiedot ovat peräisin ja onko ja kenelle tiedot välitetään. Pyrimme varmistamaan, että tallentamamme henkilötiedot ovat asiallisesti oikeita ja tarvittaessa ajantasaisia. 

Jos olemme kuitenkin tallentaneet sinusta virheellisiä tietoja, voit pyytää, että korjaamme nämä tiedot. Poikkeustapauksissa tietosi voidaan korjata tai poistaa, jos tietojen oikeellisuutta tai virheellisyyttä ei voida selvittää tai jos esimerkiksi lakisääteiset säilytysajat estävät tietojen poistamisen.

Jos tietojesi säilyttäminen ei ole sallittua tai jos tietojasi ei enää tarvita tietyn tehtävän suorittamiseen, poistamme tietosi. Yksittäistapauksissa voit myös vastustaa tietojesi käsittelyä, jos käsittely on laillista.

Tämä on mahdollista, jos sinulla on erityisen henkilökohtaisen tilanteesi vuoksi intressi siihen, että tietoja ei käsitellä, ja tämä intressi on luokiteltava korkeammaksi kuin meidän intressimme tietojen käsittelyyn. Jos sinulla on vastaava pyyntö, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla.

11. yhteydenottolomake

Voit ottaa meihin yhteyttä suoraan verkkosivustomme kautta yhteydenottolomakkeen avulla. Jos haluat käyttää tätä yhteydenottolomaketta, sinun on annettava meille henkilötietosi - nimesi ja sähköpostiosoitteesi. Sähköpostiosoitettasi tarvitaan, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä tiedustelusi käsittelyn jälkeen. Käytämme nimeäsi, jotta voimme kohdistaa tiedustelun sinulle ja jotta voimme vastata sinulle henkilökohtaisesti. Muita henkilötietoja ei ole tarpeen antaa.

Sinulla on myös mahdollisuus antaa puhelinnumerosi, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse tiedusteluasi koskevissa asioissa. Nämä tiedot tallennetaan ja niitä käytetään yksinomaan pyyntösi käsittelyyn tai yhteydenottoon ja siihen liittyviin teknisiin prosesseihin. Tietosi poistetaan sen jälkeen, kun kyselysi on käsitelty, edellyttäen, että pyydät sitä ja että tietojen säilyttämiseen ei ole oikeudellisia velvoitteita. Tietojasi ei luovuteta kolmansille osapuolille.

12. Lisätietoja ja yhteystiedot

Meille on tärkeää, että luotat meihin. Siksi vastaamme mielellämme tietosuojaa koskeviin kysymyksiisi verkkosivuillamme.
Voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla yhteystiedoilla.

Yhteyshenkilö: 
Michael Kleinbongartz 

Osoite: 
K+K Swiss AG 
Via Sant' Abbondio 59 
CH-6577 Ranzo