1.
Näitä yleisiä toimitus- ja maksuehtoja sovelletaan kaikkiin - myös tuleviin - sopimuksiin, joita tehdään yrittäjien, julkisoikeudellisten oikeushenkilöiden ja julkisoikeudellisten erityisrahastojen kanssa toimituksista ja muista palveluista, mukaan lukien urakka- ja työsopimukset, konsultointisopimukset, urakkasopimukset sekä korvattavien ja ei-korvattavien tavaroiden toimitukset. Asiakkaan ostoehtoja ei sovelleta missään tapauksessa.
2.
Työntekijöidemme tekemät suulliset sopimukset, vakuussopimukset, lupaukset, takuut ja muut vakuutukset tulevat sitoviksi vasta, kun olemme vahvistaneet ne kirjallisesti.
4.
Esitteiden ja luetteloiden sisältämät tiedot ja kuvat ovat alalla tavanomaisia likimääräisiä arvoja, ellei niitä ole nimenomaisesti määritelty sitoviksi.
5.
Ellei toisin ole sovittu, hintamme ovat vapaasti tehtaalla ilman pakkausta, rahtia, postimaksua, vakuutusta ja arvonlisäveroa. Ellei toisin sovita, sovelletaan sopimuksen tekohetkellä voimassa olevaa hinnastoamme.
6.
Laskujen vähimmäisarvo on 50,- euroa tavaroiden nettoarvo. Jos laskun vähimmäisarvoa ei saavuteta, veloitetaan käsittelymaksu, joka on tällä hetkellä 8 euroa.
7.
Jos tavarat toimitetaan pakattuina, laskutamme pakkauksen omakustannushintaan; otamme lakisääteisten määräysten puitteissa toimittamamme pakkauksen takaisin, jos asiakas palauttaa sen meille kuljetusmaksusta kohtuullisessa ajassa.
8.
Jos julkiset maksut, työ-, materiaali- tai energiakustannukset tai muut sovittuun hintaan sisältyvät ulkoiset kustannukset muuttuvat myöhemmin kuin kahden kuukauden kuluttua sopimuksen tekemisestä tai jos ne syntyvät uudelleen, meillä on oikeus muuttaa hintaa vastaavasti.
9.
Maksut suoritetaan laskuissa ilmoitettujen maksuehtojen ja alennusten mukaisesti laskun päiväyksestä alkaen, muutoin välittömästi netto. Alennukset koskevat vain laskun arvoa ilman rahtia, ja ne edellyttävät, että kaikki asiakkaan erääntyneet velat on maksettu täysimääräisesti alennuksen myöntämishetkellä.
Meidän on voitava määrätä summa eräpäivänä.
10.
Jos tavoite ylittyy, meillä on oikeus periä viivästyskorkoa 8 prosenttiyksikköä yli EKP:n peruskoron.
11.
Vekselit hyväksytään vain sopimuksen perusteella ja sillä edellytyksellä, että ne ovat diskontattavissa.
Asiakkaan on maksettava diskonttaus- ja perintäkulut.
12.
Jos sopimuksen tekemisen jälkeen käy ilmi, että asiakkaan maksukyvyttömyys vaarantaa maksuvaatimuksemme, tai jos asiakas laiminlyö maksun suorittamisen huomattavan suurella summalla tai jos ilmenee muita seikkoja, jotka osoittavat asiakkaan maksukyvyn merkittävästi heikentyneen (esim. asiakkaan luottovakuutuslimiitin merkittävä aleneminen niin, että tilausta ei enää kateta), meillä on oikeus käyttää BGB:n 321 §:n mukaisia oikeuksia.
Meillä on tällöin myös oikeus julistaa erääntyneiksi kaikki vielä erääntymättömät saamiset nykyisestä liikesuhteesta ja vaatia vekselien välitöntä lunastamista niiden palauttamista vastaan.
13.
Asiakkaalla on oikeus pidätysoikeuteen ja kuittausoikeuteen vain siltä osin kuin hänen vastasaatavansa ovat riidattomia tai ne on tunnustettu lainvoimaisella tuomiolla.
14.
Palautukset hyvitetään vain, jos olemme antaneet siihen etukäteen suostumuksemme. Alun perin pakatuista ja jälleenmyyntikelpoisista tavaroista annetaan hyvityslasku, jonka suuruus on 2/3 tavaran laskutusarvosta, jos se palautetaan kuljetusmaksutta.
15.
Koska monissa maissa on sopimusvelvoitteita, tuotteitamme saa viedä ja jälleenviedä vain meidän nimenomaisella luvallamme. Vientiin sovellettavat myynti-, toimitus- ja maksuehdot ilmoitetaan kirjallisessa tarjouksessamme.
16.
Jos kyseessä on tilaus, meillä on oikeus valmistaa tai teettää koko tilausmäärä. Ellei toisin ole sovittu, tilauskutsupäivät ja -määrät riippuvat toimitus- tai valmistuskyvystämme; meille on kuitenkin ilmoitettava tilauskutsusta vähintään kuukautta ennen toimituspäivää. Jos tavaroita ei ole kutsuttu sopimuksen mukaisesti, meillä on oikeus laskuttaa ne toimitettuina tai peruuttaa sopimus kohtuullisen määräajan kuluttua.
17.
Ellei toisin ole sovittu, toimitamme "vapaasti tehtaalla". Toimituspäivän tai toimitusajan noudattaminen määräytyy lähetys- tai noutovalmiusilmoituksen perusteella. Jos tavaran lähettäminen tai nouto viivästyy asiakkaasta johtuvista syistä, tästä aiheutuneet kustannukset veloitetaan asiakkaalta.
19.
Tuotantoon liittyvät yli- tai alitoimitukset ovat sallittuja enintään 10 prosentin toleranssin rajoissa tilauksen kokonaismäärästä; kokonaishinta muuttuu vastaavasti.
20.
Asiakkaan on viipymättä hyväksyttävä lähetysvalmiiksi ilmoitettu tavara.
Muussa tapauksessa meillä on oikeus lähettää ne oman harkintamme mukaan tai varastoida ne asiakkaan kustannuksella ja riskillä.
22.
Kun tavara luovutetaan rautatielle, huolitsijalle tai rahdinkuljettajalle, mutta viimeistään silloin, kun tavara lähtee varastosta tai tehtaalta, vaaranvastuu siirtyy asiakkaalle kaikkien liiketoimien osalta, mukaan lukien maksulliset ja vapaat toimitukset, vaikka me olisimme ottaneet toimituksen haltuumme. Purkamisvelvollisuudesta ja -kustannuksista vastaa asiakas. Vakuutuksen otamme vain asiakkaan toimeksiannosta ja kustannuksella.
23.
Toimitusvelvollisuutemme edellytyksenä on, että tuote toimitetaan meille oikein ja ajallaan, paitsi jos olemme vastuussa virheellisestä tai viivästyneestä toimituksesta meille.
24.
Toimitusaikoja pidennetään kohtuullisessa määrin työtaistelutilanteissa, erityisesti lakkojen ja työsulkujen yhteydessä, sekä ennakoimattomien ja meistä riippumattomien esteiden vuoksi, jos näillä esteillä on todistettavasti huomattava vaikutus tavaroiden tuotantoon tai toimitukseen. Tämä pätee myös, jos olosuhteet ilmenevät tuotantoketjun alkupään toimittajilla. Näitä määräyksiä sovelletaan vastaavasti toimituspäiviin. Jos sopimuksen täyttäminen käy jommallekummalle osapuolelle kohtuuttomaksi, se voi tältä osin purkaa sopimuksen.
25.
Pidätämme omistusoikeuden toimitettuihin tavaroihin siihen asti, kunnes ne on maksettu (omistusoikeuden pidätyksen alaiset tavarat), eli siihen asti, kunnes kaikki liikesuhteesta johtuvat saatavat - mukaan lukien ehdolliset saatavat - on oikeudellisesta perusteesta riippumatta täytetty.
26.
Asiakas voi myydä omistusoikeuden alaiset tavarat vain tavanomaisessa liiketoiminnassaan tavanomaisin ehdoin ja niin kauan kuin hän ei ole maksuhäiriöinen, edellyttäen, että jälleenmyynnistä johtuvat saatavat siirtyvät meille.
Hänellä ei ole oikeutta luovuttaa ennakkovarattuja tavaroita muulla tavoin.
27.
Jos asiakas laiminlyö velvollisuutensa, erityisesti maksuhäiriöiden vuoksi, meillä on oikeus peruuttaa sopimus ja ottaa tavarat takaisin sen jälkeen, kun asiakkaalle asetettu kohtuullinen määräaika on kulunut umpeen; määräajan asettamisen tarpeettomuutta koskevat lakisääteiset säännökset eivät vaikuta tähän.
Asiakas on velvollinen luovuttamaan tavarat.
28.
Varattujen tavaroiden jälleenmyynnistä tai vuokrauksesta johtuvat asiakkaan saatavat siirretään täten vakuudeksi meille.
Lupa periä saatavia jälleenmyynnistä raukeaa, jos me peruutamme sen, mikä on mahdollista viimeistään siinä tapauksessa, että asiakas laiminlyö maksun.
29.
Omistuksenpidätyksen alaisen tavaran käsittely ja käsittely suoritetaan meille BGB:n 950 §:ssä tarkoitettuna valmistajana ilman meidän velvollisuuttamme. Käsiteltyjä tavaroita pidetään varaustavarana. Jos asiakas käsittelee, yhdistää tai sekoittaa omistusoikeuden alaisen tavaran muiden tavaroiden kanssa, meillä on oikeus saada yhteisomistusoikeus uuteen tavaraan omistusoikeuden alaisen tavaran laskutusarvon ja muiden käytettyjen tavaroiden laskutusarvon mukaisessa suhteessa. Jos omistusoikeutemme päättyy jalostuksen, yhdistämisen tai sekoittamisen seurauksena, asiakas siirtää täten meille omistusoikeudet, jotka hänellä on uuteen varastoon tai uuteen tavaraan, omistusoikeuden alaisen tavaran laskutusarvon mukaisessa suhteessa ja säilyttää ne puolestamme.
Näin syntyneitä yhteisomistusoikeuksia pidetään varattuina tavaroina.
30.
Asiakkaan on välittömästi ilmoitettava meille kaikista kolmansien osapuolten toteuttamista pakkotäytäntöönpanotoimenpiteistä, jotka kohdistuvat omistusoikeuden alaisiin tavaroihin, meille luovutettuihin saataviin tai muihin vakuuksiin, ja luovutettava väliintuloa varten tarvittavat asiakirjat.
Tämä koskee myös muita varaustavaran arvonalennuksia.
31.
Jos olemassa olevien vakuuksien realisointiarvo ylittää vakuutena olevat saamiset yhteensä yli 20 prosentilla, olemme velvollisia vapauttamaan valitsemamme vakuudet asiakkaan pyynnöstä.
32.
Tavaroiden laatu perustuu yksinomaan sovittuihin teknisiin toimituseritelmiin. Jos joudumme toimittamaan asiakkaan piirustusten, eritelmien, näytteiden jne. mukaan, asiakas ottaa riskin siitä, että tuote soveltuu aiottuun tarkoitukseen.
Vakuutukset tai takuut on nimenomaisesti nimettävä sellaisiksi kirjallisesti.
33.
Materiaalivioista on ilmoitettava kirjallisesti välittömästi, viimeistään seitsemän päivän kuluttua toimituksesta.
Olennaisista vioista, joita ei voida havaita tässä ajassa edes huolellisesti tarkastamalla, on ilmoitettava kirjallisesti välittömästi, viimeistään seitsemän päivän kuluessa niiden havaitsemisesta.
34.
Jos tavaran hyväksymisestä tai alustavasta näytteenotosta on sovittu, ilmoitus virheistä, jotka asiakas olisi voinut havaita hyväksymisen tai alustavan näytteenoton aikana, on suljettu pois.
35.
Niin kauan kuin asiakas ei anna meille tilaisuutta vakuuttua virheestä, erityisesti jos hän ei anna pyynnöstä käyttöönsä hylättyjä tavaroita tai niiden näytteitä, hän ei voi vedota tavaran virheeseen.
37.
Vastaamme jälkikäteen tapahtuvasta täyttämisestä aiheutuvista kuluista vain siinä määrin kuin ne ovat meille kohtuullisia (oikeasuhteisia) verrattuna siihen arvoon, joka tavaralla olisi ilman virhettä, ja virheen merkittävyyteen. Tämän ulkopuolelle jäävät kustannukset, jotka aiheutuvat asiakkaalle virheellisen tavaran asennuksesta ja/tai poistamisesta, virheen omatoimisesta korjaamisesta sekä lisäkustannukset, jotka aiheutuvat siitä, että myyty ja toimitettu tavara sijaitsee muualla kuin sovitussa suorituspaikassa.
38.
Olemme vastuussa vahingoista, jotka johtuvat sopimusvelvoitteiden ja sopimuksenulkoisten velvoitteiden rikkomisesta - mukaan lukien johtavien työntekijöidemme ja muiden avustajiemme osalta - ainoastaan tahallisuuden ja törkeän huolimattomuuden tapauksessa, rajoittuen sopimuksen tekohetkellä ennakoitavissa olleeseen tyypilliseen sopimusperusteiseen vahinkoon; muussa tapauksessa vastuumme, mukaan lukien virheet ja välilliset vahingot, on suljettu pois.
39.
Edellä mainittuja rajoituksia ei sovelleta, jos olennaisia sopimusvelvoitteita on syyllisesti rikottu; näihin kuuluvat velvollisuus toimittaa tuote ajallaan ja virheettömästi sekä suojaus- ja huolellisuusvelvoitteet, joiden tarkoituksena on mahdollistaa asiakkaan sopimuksen mukainen käyttö. Näitä rajoituksia ei sovelleta myöskään silloin, kun kyseessä on tuottamuksellisesti aiheutettu vahinko hengelle, ruumiille tai terveydelle, eikä myöskään silloin, jos ja siltä osin kuin olemme vilpillisesti salanneet virheitä tai ottaneet vastuun toimitetun tavaran laadusta, eikä myöskään silloin, kun kyseessä on tuotevastuulain mukainen pakollinen vastuu.
Todistustaakkaa koskeviin lakisääteisiin säännöksiin tämä ei vaikuta.
40.
Jos olemme myöhästyneet toimituksesta tai muusta palvelusta, asiakas voi vaatia korvausta viivästyksestä aiheutuneesta vahingosta palvelun lisäksi kohtien 35-36 mukaisesti; lievän huolimattomuuden tapauksessa kuitenkin enintään 10 % viivästyneen palvelun sovitusta hinnasta.
Tämä ei vaikuta ostajan oikeuteen vaatia vahingonkorvausta suorituksen sijasta kohtien 35-36 mukaisesti.
41.
Sopimusperusteiset vaateet, jotka syntyvät asiakkaalle meitä vastaan tavaran toimituksen yhteydessä tai sen yhteydessä, vanhentuvat vuoden kuluttua tavaran toimituksesta. Tätä määräaikaa sovelletaan myös tavaroihin, joita on käytetty rakennuksessa tavanomaisen käyttötarkoituksensa mukaisesti ja jotka ovat aiheuttaneet sen virheellisyyden, ellei tällaisesta käytöstä ole sovittu kirjallisesti. Tämä ei vaikuta vastuuseemme tahallisista ja törkeän huolimattomista velvollisuuden laiminlyönneistä, tuottamuksellisesti aiheutetuista henki-, ruumiin- ja terveysvahingoista eikä lakisääteisten takautumisvaatimusten vanhentumisaikaan (BGB:n 478, 479 §).
42.
Pidätämme kustannusarvioiden, luonnosten, piirustusten ja muiden asiakirjojen omistus- ja tekijänoikeudet; niitä voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille vain suostumuksellamme. Tarjouksiin kuuluvat piirustukset ja muut asiakirjat on pyydettäessä palautettava.
43.
Ellei toisin sovita, tuotantovälineiden (näytteet, työkalut, muotit, mallit) valmistuskustannukset laskutetaan asiakkaalta erikseen.
Tämä koskee myös tuotantovälineitä, jotka on vaihdettava kulumisen vuoksi.
44.
Tuotantolaitteita koskeva vastuumme rajoittuu omaan tavanomaiseen huolellisuuteemme.
Huolto-, varastointi- ja hoitokustannuksista vastaa asiakas.
45.
Jos asiakas keskeyttää tai lopettaa yhteistyön kanssamme tuotantovälineen tuotantokauden aikana, asiakas vastaa kaikista siihen mennessä aiheutuneista tuotantokustannuksista.
46.
Tuotantovälineet pysyvät hallussamme vähintään toimitussopimuksen täyttämiseen saakka, vaikka asiakas olisi maksanut niistä.
Tämän jälkeen asiakkaalla on oikeus vaatia tuotantovälineiden palauttamista, jos asiakas on täyttänyt kaikki liikesuhteesta johtuvat velvoitteensa kokonaan.
47.
Säilytämme tuotantovälineitä yhden vuoden ajan viimeisen asiakkaalle toimitetun toimituksen jälkeen.
Säilytysvelvollisuus päättyy, jos asiakas ei yhden kuukauden kirjallisesta määräajasta huolimatta vaadi tuotantovälineiden palauttamista eikä ole tehnyt uutta tilausta.
48.
Jos olemme toimittaneet tuotteita asiakkaan toimittamien piirustusten, mallien, näytteiden tai muiden asiakirjojen mukaisesti, asiakkaan on taattava, että kolmansien osapuolten teollisoikeuksia ei loukata. Jos kolmannet kieltävät meitä erityisesti valmistamasta ja toimittamasta tällaisia tuotteita teollisoikeuksiin vedoten, meillä on oikeus - ilman velvollisuutta tutkia oikeustilaa - lopettaa kaikki tähän liittyvä toiminta ja vaatia vahingonkorvausta, jos asiakas on siitä vastuussa.
Asiakas sitoutuu myös välittömästi vapauttamaan meidät kaikista tähän liittyvistä kolmansien osapuolten vaatimuksista.
49.
Asiakas käyttää kaikkia asiakirjoja (mukaan lukien näytteet, mallit ja tiedot) ja tietoja, jotka se saa liikesuhteesta, ainoastaan yhteisesti tavoiteltuihin tarkoituksiin ja pitää ne salassa samalla huolellisuudella kuin omat vastaavat asiakirjansa ja tietonsa, jos me määrittelemme ne luottamuksellisiksi tai jos meillä on ilmeinen intressi pitää ne salassa.
Tämä velvoite alkaa asiakirjojen tai tietojen ensimmäisestä vastaanottamisesta ja päättyy 36 kuukauden kuluttua liikesuhteen päättymisestä.
50.
Edellä mainittua velvollisuutta ei sovelleta asiakirjoihin ja tietoihin, jotka ovat yleisesti tiedossa tai jotka olivat asiakkaan tiedossa jo vastaanotettaessa ilman, että asiakas on velvollinen pitämään ne salassa, tai jotka kolmas osapuoli, jolla on valtuudet luovuttaa ne eteenpäin, on myöhemmin toimittanut tai jotka asiakas on kehittänyt ilman salassa pidettävien asiakirjojen tai tietojen käyttöä.
51.
Uusien myyntiasiakirjojen antamisen myötä kaikki aiemmat hintatarjoukset tai tarjoukset ovat mitättömiä. Pidätämme oikeuden tehdä työkalujen suunnitteluun muutoksia tai parannuksia ja niihin liittyviä poikkeamia kuvista ja luettelossa ilmoitetuista mitoista ja painoista.
53.
Oikeuspaikkana on rekisteröity toimipaikkamme.
Meillä on oikeus nostaa kanne myös asiakkaan kotipaikassa.
54.
Saksan lakia sovelletaan YK:n kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista tehdyn yleissopimuksen (CISG) soveltamisalan ulkopuolelle.
kesäkuu 2011
Verkkovälitteinen riidanratkaisu Verkkovälitteinen riidanratkaisu ODR-VO:n 14 artiklan 1 kohdan mukaisesti: Euroopan komissio tarjoaa verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin (OS), joka löytyy osoitteestahttp://ec.europa.eu/consumers/odr/.